Мы сами творим свою судьбу. И это не просто слова, а эффект мозга, доказанный психологами. То, чего мы ждем от жизни, обязательно произойдет. Мы не осознаем, что наше поведение, поступки и события направлены на осуществление ожиданий. В этом заключается психологический феномен — эффект Розенталя, который также известен под названием «эффект Пигмалиона» или «самосбывающееся пророчество». Разберемся, что это за психологический эффект, как его можно использовать на практике.
Что такое эффект Розенталя?
Эффект Розенталя — это когнитивное искажение, присущее большинству людей. При эффекте Розенталя мысли и убеждения человека воздействуют на его жизнь, поведение и в конечном счете воплощаются в жизнь. Это самосбывающееся пророчество человек получает от окружающих или дает себе сам. Установка корректирует поведение, образ мыслей человека. При этом он не замечает изменений, поэтому кажется, что пророчество сбылось само по себе.
Психологический эффект открыли американский психолог Роберт Розенталь и его коллега Ленор Якобсон в 1965 году в процессе экспериментальных исследований. Авторы эффекта провели ряд наблюдений, которые доказали, что представление человека о себе или других людях влияет на окружающую действительность и делает эти убеждения реальными.
Эффект Пигмалиона: как все начиналось
Розенталь и Якобсон дали феномену название «Эффект Пигмалиона», вдохновившись мифами о скульпторе Пигмалионе. Скульптор вырезал из слоновой кости статую женщины и так сильно полюбил свое творение, что делал ей подарки, одевал в дорогие одеяния. Однако любовь Пигмалиона оставалась безответной, потому что статуя не способна на чувства. И тогда он обратился к Афродите с мольбой дать ему в жены такую же прекрасную девушку как статуя. Афродиту тронула вера юноши, и она оживила статую, которая впоследствии стала его женой, Доротеей.
Роберт Розенталь опубликовал статью в научно-техническом журнале American Scientist. В статье он рассказывал о влиянии ожиданий исследователей на участников разных психологических экспериментов. Этому феномену он дал название «эффект предвзятости экспериментатора».
Как доказали эффект Розенталя — интересные исследования
Розенталь считал, что экспериментатор не может оставаться непредвзятым: если в начале исследования он получает хорошие результаты, то неосознанно их улучшает. Если результаты плохие, делает их еще хуже. Подбирает данные, которые доказывают гипотезу или интонационно, невербально указывает испытуемым на «правильные» ответы.
Получается, то, что экспериментатор ждет от эксперимента, определяет психологию его поведения. В этом суть эффекта Пигмалиона, которую доказали Роберт Розенталь и Ленор Якобсон.
«Дети Розенталя»
В 1968 году Роберт Розенталь и Ленор Якобсон провели эксперимент в одной из школ Сан-Франциско. На первом этапе учитель дал ученикам тест на IQ. Результаты теста учитель не увидел, они были доступны только психологам, которые заверили учителей, что 10 детей из класса обладают высоким потенциалом. На самом деле, психологи назвали учителям детей случайно, без привязки к результатам теста.
Дальнейшие наблюдения за поведением учителей показали, что они проявляли больше внимания к выбранным учащимся. Учителя уделяли им дополнительное время, объясняли материал более подробно. Учителя ожидали от них большей отдачи, поэтому интенсивнее вкладывались в подготовку.
В конце эксперимента выбранные 10 человек продемонстрировали лучшие результаты по сравнению с остальной группой. Детям была важна уверенность учителей в их успешности. Благодаря этому испытуемые поверили в свои способности, что отразилось на успехах и поведении.
Студенты и крысы
Аналогичный опыт Розенталь и Якобсон провели с лабораторными крысами. Учителя поделили студентов на две группы. Одной группе психологи сообщили, что их подопытные животные очень умные, а второй — что им попались крысы с ограниченными умственными способностями. На самом деле, интеллектуальные данные крыс были одинаковыми.
В конце эксперимента оказалось, что крысы у студентов первой группы справились с заданием лучше, чем у второй. Это связано с отношением участников эксперимента к животным. К «умным» крысам относились более мягко, заботливо, поэтому создавали дополнительное положительное подкрепление. Это отразилось на их поведении. Животные выполняли задания с удовольствием.
Студенты второй группы относились лабораторным крысам неласково, ругали за ошибки. Это создало дополнительный стресс и сделало животных не такими активными и сообразительными. Поведение студентов, которые выступали в данном эксперименте в роли учителей, оказало сильное влияние на поведение крыс.
Эксперимент с симпатией
Еще один эксперимент, подтверждающий эффект Пигмалиона, провели ученые Ребекка Кертис и Ким Миллер. Они объединили студентов двух разных групп в пары. Испытуемым первой группы они сообщили, что те нравятся партнерам. А испытуемым второй группы внушили обратное.
После этого учителя предложили студентам каждой пары пообщаться. Поведение испытуемых, которые считали, что нравятся партнеру, было более открытым, приветливым по сравнению с парами с негативной установкой. Данному эксперименту дали название «Запрограммированная симпатия».
Как работает самоисполняющееся пророчество (эффект Розенталя)
О том, что эффект Розенталя работает, говорят различные социологические исследования, которые появляются на психологических сайтах. В самореализующихся пророчествах нет никакой мистики: все связано с особенностями человеческой психики. Мозгу важно видеть целостную картину мира. Когда он получает установку, то подбирает факты, которые помогают доказать собственные ожидания.
Эффект Розенталя работает следующим образом:
Создание установок
Этому способствуют прямые или косвенные поступки. Например, мы предполагаем, что у человека определенные черты характера или уровень профессионализма. Это формирует наше отношение к этому человеку
Наше отражение установок
Теперь при каждом разговоре с этим человеком мы будем подсознательно транслировать свои ожидания, проявлять их вербально или невербально
Восприятие установок собеседником
Человек чувствует наше отношение к себе и непроизвольно меняет поведение: ведет себя так, как мы этого от него ждем
Подтверждение ожиданий
Собеседник повел себя именно так, как мы ждали. Поэтому мы решаем, что наши изначальные ожидания оправданы, или что интуиция нас не подвела
Таким образом, психологический феномен Пигмалиона содержит три переменных:
убеждения и поступки человека зависят от него самого
установки других людей можно игнорировать
можно оказать влияние на действия других людей
Чем больше человек ожидает конкретного результата, тем сильнее влияет на него своим поведением. Например, женщине нагадали, что она в этом году обязательно выйдет замуж. Она начинает усерднее следить за своей внешностью, обращать внимание на мужчин. Они чувствуют заинтересованность и начинают действовать более активно. В итоге, женщина находит супруга и убеждается, что гадание сбылось.
Эффект Розенталя может иметь и негативные последствия для человека. Часто мы не замечаем, что настраиваем себя на провал. «Я забываю все. Точно опозорюсь». С подобным подходом к выступлению так все и будет. Ведь если говорить себе, что все будет хорошо, мероприятие, действительно, пройдет без проблем.
Как использовать эффект Розенталя во благо себе?
Ожидание приводит в конкретному результату. Это можно использовать, чтобы изменить свое поведение и жизнь в лучшую сторону:
Делайте оптимистичные прогнозы на будущее
Предотвратить нежелательный результат событий могут конкретные цели. Поставленные цели помогают координировать поведение на подсознательном уровне
Визуализируйте успех
Это способствует формированию позитивного эффекта и влияет на ваши действия
Используйте аффирмации
Короткие утверждения, которые настраивают на позитивный исход: «Я здоров, успешен», «Я привлекаю окружающих», «Я добьюсь повышения». Школьники могут использовать следующие аффирмации: «Учитель меня любит и уважает», «Учитель поставит мне «отлично»», «У меня хорошие отношения с учителем», «Учитель видит во мне большой потенциал» и т.д. Вера человека в сказанное изменит его поведение
Принимайте осознанные решения, включайте критическое мышление
Разные маркетинговые инструменты базируются на этом психологическом феномене. Реклама на сайте, новости, продвижение в соцсетях, программы формируют определенные стереотипы, которым мы постоянно находим подтверждение. Знание принципов работы эффекта Пигмалиона поможет избежать манипуляции
Отделяйте партнера от своих установок
В личных взаимоотношениях нужно также помнить о психологическом эффекте Розенталя. Часто мы ищем доказательства своим ожиданиям в поведении близкого человека
Не слушайте скептиков, не позволяйте им влиять на свою жизнь
Собственные ориентиры, вера в себя помогут отражать негативное отношение окружающих
Внутренняя убежденность человека в положительном или отрицательном результате влияет на его поведение, решения и состояние здоровья. Для положительного исхода событий важно с самого начала думать о хорошем, настроиться, что все задуманное обязательно исполнится.
Это связано с особенностями мозговой деятельности: наш мозг не может отличить ожидания от реальности. Он очищает информацию от искажений и предлагает сознанию готовый вариант. Его интересует результат, а не то, каким образом он получен.