От чего зависит успех сотрудника на новой должности? В начале пути мы всегда полны надежд, но не знаем, как сложатся рабочие отношения.
Важно, чтобы компания, работник, и связанные с ним ожидания, прошли экзамен на совместимость.
Типы сотрудников: зачем это нужно знать
Представьте, что компания – это сложный механизм, который работает лишь в том случае, когда он собран правильно.
Каждый человек в организации – это уникальная личность. Дать оценку самому себе достаточно сложно. Далее в статье мы подробнее разберем, какие бывают сотрудники, каковы их сильные и слабые стороны.
Виды работников:
| Тип сотрудника | Особенности |
|---|---|
| Преданный исполнитель | Высокая степень лояльности к компании, ответственность, внимание к деталям, отсутствие амбиций к лидерству. |
| Интроверт | Внимание к деталям, способность к глубокому анализу, эмпатия. |
| Пассивно-агрессивный | Склонность к сплетням, интригам. Недовольство, затягивание сроков. Критика, не умение открыто выражать точку зрения. |
| Сомневающийся в себе | Опора на мнение коллег, неуверенность, тщательное взвешивание рисков. |
| Деятель | Инициативность, высокая внутренняя мотивация, готовность к переменам. Способность генерировать и сразу же воплощать идеи. Приносит деньги в компанию. |
| Спокойный | Методичность, уравновешенность, устойчивость к кризисам. Хорошо справляются со стрессом. |
| Обиженный | Ожидание высокой оценки, обесценивание. За обиженным внешним видом часто скрывается ожидание повышения. |
| Амбициозный стратег | Лидерство, уверенность, ориентация на глобальные цели. |
| Сотрудник-звезда | Профессионализм, доброжелательность, позитивный настрой, здоровая самооценка, наслаждение результатом работы. |
| Соперник | Упорство, амбициозность, соревновательный дух, стремится раскрыть свой потенциал. |
| Стремящийся к лидерству | Уверенность в себе, инициативность, ориентация на результат. |
Преданный исполнитель
«Преданный исполнитель» — находка для руководителя. Он обеспечивает стабильность и последовательность, необходимые для достижения долгосрочных целей. Обычно именно его ставят в пример новичкам.
Основные черты такого сотрудника:
Лояльность к компании, отсутствие собственных амбиций;
Желание сделать работу максимально качественно;
Надежность, стабильность, не склонен к частой смене работы;
Отсутствие амбиций к лидерству.
Ограничения: избегание рисков, недостаток инициативы, склонность к выгоранию из-за чрезмерной нагрузки.
Как работать с «преданным исполнителем»
Создавайте условия для его профессионального роста. Вплетайте сотрудника в сложные проекты, там, где нужно мыслить нестандартно. Признавайте его заслуги, так вы сохраните позитивный баланс внутри коллектива.
Интроверт
Интроверт — это человек, который черпает энергию и восстанавливает свои силы в одиночестве или в спокойной обстановке. Он способен к глубокому анализу, а при грамотном управлении может стать ценным активом для команды.
Для интровертов характерны следующие черты:
Сосредоточенность и вдумчивость, внимание к деталям;
Лучше работают индивидуально или в малой группе;
Высокий уровень самоорганизации;
Эмпатия и понимание других людей;
Стремление к самосовершенствованию.
Интроверты испытывают трудности в среде, где предполагается активное общение. Им может быть сложно выражать свои идеи в больших группах или быстро принимать решения. В условиях конкуренции эти работники сильно проигрывают.
Интроверт – идеальный кандидат на удаленную работу или работу с гибким графиком. Он сам ищет дополнительную информацию, если плохо разбирается в теме.
Пассивно-агрессивный
Если предыдущие типы сотрудников поддерживают благоприятный эмоциональный фон в коллективе, то следующий тип его расшатывает.
На первый взгляд, такой человек может показаться спокойным и уравновешенным, но за внешней маской скрывается недовольство, проявляющееся в пассивных формах агрессии.
Общие черты пассивно-агрессивного сотрудника:
Намеренное затягивание выполнения задач. Сотрудник может согласиться с заданием, но делать его медленно, неохотно;
Упрямство, саботаж;
Избегание ответственности, прямых ответов на вопросы, перекладывание вины на других;
Манипуляции, критика за спиной;
Отстраненность, избегание общения с коллегами.
Конечно, директор компании не обязан понимать каждого сотрудника, но стоит знать, что пассивно-агрессивное поведение формируется на базе низкой самооценки и страха выражать чувства напрямую.
Пассивно-агрессивный сотрудник провоцирует конфликты и недопонимания. Постоянное скрытое недовольство и негатив могут ослабить корпоративный дух в коллективе.
Как работать с пассивно-агрессивным сотрудником
Таким людям важно давать возможность высказать свою позицию. Возможно, вы услышите конструктивную обратную связь.
Руководитель должен четко обозначить задачи, сроки и ожидания, а также регулярно следить за их выполнением. Это поможет избежать недоразумений, а также уклонений от ответственности.
Сомневающийся в себе
Такой сотрудник часто «сливается» с командой, находит в ней опору. В отличие от интроверта, который от природы черпает энергию внутри себя, сомневающийся сотрудник может быть прирожденным оратором или деятелем, но из-за неуверенности не растет профессионально.
Характерные черты сомневающегося работника:
Они нерешительны и осторожны;
Могут долго раздумывать над задачей, пытаясь предусмотреть все риски и последствия;
Боятся сделать ошибку и получить негативную оценку;
Такие сотрудники также часто ищут одобрения и поддержки у коллег и руководства. Им нужно подтверждение того, что они на правильном пути.
В коллективе «сомневающийся в себе» сотрудник может стать источником большой напряженности. Чрезмерная самокритичность таких людей иногда воспринимается как неуверенность в работе всей команды.
Сомнения строятся на страхе допустить ошибку. Развить уверенность в себе помогут тренинги и курсы повышения квалификации.
Деятель
Самый активный и целеустремленный сотрудник, «локомотив», с ревом несущийся к цели. Все это – тип сотрудника «деятель».
Характерные черты «деятеля»:
Энтузиазм, постоянный поиск возможностей;
Высокая внутренняя мотивация: он не нуждается во внешнем стимулировании и контроле;
Ответственность и инициативность;
Многозадачность;
Влияние на коллектив.
Деятель – неформальный лидер в компании. Он мотивирует коллег, вдохновляет своим примером. Такой человек играет важную роль в повышении общего темпа труда. Он побуждает других выполнять работу быстрее и продуктивнее.
Однако в коллективе «деятели» могут сталкиваться с определенными трудностями. Их активность иногда воспринимается коллегами как давление, хотя именно деятель обеспечивает эффективность всего отдела.
Такой сотрудник нуждается в определенной свободе и доверии со стороны руководства. Он принесет больше пользы, если будет самостоятельно контролировать процесс работы.
Спокойный
Такие люди редко оказываются в центре внимания, но сильно влияют на общую динамику коллектива. Их уравновешенность, стабильность и способность сохранять хладнокровие в любой ситуации делают их одними из самых ценных членов команды.
«Спокойный» сотрудник в любой ситуации старается сохранить трезвый ум. Это помогает в видах деятельности, требующих тщательного анализа и взвешенных решений.
Таких людей характеризует методичность и внимание к деталям. Они склонны придерживаться планов. Кроме этого, они готовы поддерживать коллег, ценят чужой опыт.
В кризисных ситуациях «спокойные» сотрудники часто становятся теми, на кого можно положиться. Они не поддаются панике и не принимают импульсивных решений.
Для таких людей важен комфорт, они сами не задержатся там, где личные границы нарушаются и отсутствует уважение в коллективе.
Обиженный
Каждый коллектив — это сплав людей с разными характерами, взглядами и отношением к работе. Иногда вы можете встретить там человека, который как будто бы заслуживает большего, но до сих пор не получает.
Характерные черты «обиженного» сотрудника
Такие сотрудники часто ощущают себя недооцененными или несправедливо обделенными. Они жалуются на то, что не получают поддержку, на условия работы, отношение работодателя.
Если команду хвалят за успешный проект, «обиженный» видит лишь то, что его личный вклад остался незамеченным.
Как работать с «обиженным сотрудником»
Первым шагом является индивидуальная беседа. Иногда тот факт, что его выслушали, снимает у человека большинство претензий. Возможно, руководству следует создать новую систему мотивации и использовать более эффективные способы оценки.
Амбициозный стратег
«Амбициозный стратег» — это мощный двигатель компании. Такой сотрудник сочетает высокие амбиции с аналитическим умом и способностью к долгосрочному планированию. В отличие от коллег, ориентированных на текущие задачи, стратегический сотрудник видит общую картину и смотрит в будущее.
Характерные черты «амбициозного стратега»
Берет на себя сложные и масштабные проекты, способные изменить положение компании на рынке;
Уверенность в себе и готовность брать ответственность. Он не боятся рисковать, если считает, что риск оправдан;
Инициирует крупные проекты, любит внедрять новые технологии;
Помогает найти решение в ключевых задачах;
Читает новости отрасли, изучает истории успеха конкурентов.
В своей амбициозности такие сотрудники могут быть слишком требовательными к себе, окружающим. Это приводит к напряженности в коллективе, особенно, если другие не разделяют столь высоких стандартов.
Сотрудник-звезда
В каждом коллективе есть сотрудники, которые выделяются среди остальных тем, что имеют исключительные навыки, таланты и результаты. Они крайне ценны, потому что являются своеобразными «послами доброй воли компании».
Характерные черты «сотрудников-звезд»:
Они проактивны и самостоятельны;
Не боятся задавать сложные вопросы или оспаривать решения руководства. Это не значит, что они принимают поспешные решения — они думают, прежде чем говорить, и выбирают лучшее время и место для этого;
Готовы признать, что неправы, даже если их гордость будет задета;
Нейтрализуют токсичных людей, держа чувства под контролем;
Выступают в защиту бизнеса, наслаждаясь своей работой и распространяя эту страсть на других;
Они ладят с коллегами, так как способны гармонично работать в команде и брать на себя роль лидера.
Эти люди приятны в общении, легко находят общий язык с партнерами. Они просто и интересно рассказывают о профессии, если ведут блог компании.
Соперник
Сотрудники типа «соперник» — это люди с ярко выраженным стремлением к победе, личным достижениям и самоутверждению. Их главной движущей силой является конкуренция. Они стремятся быть лучшими во всем, и часто воспринимают любую ситуацию как вызов, который необходимо преодолеть.
Основные черты «Соперников»:
Амбициозность;
Соревновательный дух;
Инициативность;
Упорство и настойчивость.
К людям, склонным к соперничеству, нужен особый подход. Представьте, что перед вами – подросток, у которого кипит энергия, он хочет признания, уважения, хочет, чтобы его заметили.
Как организовать работу:
Установите четкие сроки и критерии оценки, чтобы человек понимал, по каким параметрам оценивают его усилия.
Создание возможностей для развития. Когда у человека есть, куда расти, он скорее будет развивать способности, а не портить жизнь другим.
Стимулируйте их к совместной работе и делегированию.
Предоставьте человеку возможность реализовать себя, и вы увидите, как он изменится.
Стремящийся к лидерству
Сотрудники, стремящиеся к лидерству, демонстрируют явные амбиции и желание занимать ключевые позиции внутри системы. Они готовы возглавлять проекты, управлять командой или быть причастными к стратегическому планированию.
Основные черты таких сотрудников:
Амбициозность;
Инициативность;
Коммуникабельность;
Ориентированность на результат;
Конфронтация с лидером;
Стремится участвовать в принятии решений.
Руководителю стоит приглядеться к такому человеку, возможно, он уже созрел для лидерства. И прямо сейчас готов создать дополнительную опору для собственника бизнеса.
Все мы разные, но когда каждый находится на своем месте, выигрывают и бизнес, и участники команды. Соискатели ценят индивидуальный подход, поэтому важно понять роли всех типов сотрудников и их место в рабочем процессе.