Что делать, если не знаешь, как поступить, и даже самые простые ситуации вызывают сомнения? Принятие решений превращается в серьезное испытание: боишься ошибиться, кажется, что любой выбор приведет к потере. Хочется стать решительным, уверенным, принимать решения быстро и не сожалеть о выборе. Возможно ли научиться этому? Да.
Что делать, когда не можешь принять решение? Понять, что это сложный выбор, который зависит от разных факторов, включая соотношение между сознательным и бессознательным. В статье разберем, как устроен процесс принятия решений, что делать, если сомневаешься. Расскажем, какие техники помогут, даже когда ситуация кажется безвыходной.
Как мы принимаем решения — эмоции против логики
Как сделать выбор между несколькими вариантами? Мы не всегда задаем себе этот вопрос, потому что решаем двумя способами:
На автомате
Когда решение нужно принять быстро, мозг идет по короткому пути, включая интуицию, основанную на прошлом опыте и эмоциях. Такой способ удобен в простых жизненных ситуациях: купить кофе или чай, пойти пешком или поехать на такси
Осознанно
Когда дело касается важных вопросов, механизма «на автомате» недостаточно. Тогда приходится думать, оценивать все плюсы и минусы, сравнивать последствия вариантов. Это уже осознанный процесс: мы анализируем данные, собираем информацию, пытаемся увидеть ситуацию с разных сторон и взвесить риски
Среди внутренних факторов психологи выделяют:
Эмоции
Эмоциональное состояние человека влияет на его выбор. Если испытывает страх, то решения откладывает. Чувствует радость — сразу кажется, что риски не важны
Предубеждения
Люди склонны действовать, исходя из убеждений, которые иногда мешают смотреть объективно. Мы часто верим стереотипам, принимаем решение, если все знакомо, отвергаем, если что-то незнакомо
Ограничение памяти и восприятия
Мозг не всегда удерживает в голове всю нужную информацию, что мешает взвешивать варианты. Иногда мы забываем важные детали или переоцениваем одни аргументы, недооценивая другие
К внешним факторам относится:
Социальное влияние
Мнение друзей, семьи, коллег, авторитетных людей сильно влияет на правильность выбора
Ограниченность времени или финансов
Принять сложное решение бывает трудно, если нет времени все обдумать или ресурсы ограничены
Объем информации
Иногда информации слишком много, из-за этого мы теряемся среди фактов. Но иногда, наоборот, нам не хватает данных, чтобы оценить ситуацию
Опыт, знания
Чем больше мы знаем по теме, тем легче принять решение
Усталость и стресс
Если вы не выспались или утомлены, вероятность ошибиться увеличивается
Помните: то, что кажется очевидным для одного, для другого — источник тревоги и страха. Поняв, как работает процесс выбора, вы научитесь применять техники, помогающие выбирать осознанно и не жалеть об этом.
Почему принимать решение так трудно
Принять трудное решение мешает не столько отсутствие информации, сколько внутреннее напряжение. Когда наступает момент выбора, мозг включает защитный режим: активируются страхи, тревога, всплывают старые воспоминания. Нам проще остаться в привычном, даже если оно не приносит радости, чем рискнуть и что-то изменить.
Многих с детства учили бояться ошибок. Родители и учителя внушали, что неправильный выбор — это провал. Никто не говорил про накопленный опыт. Поэтому мы часто сомневаемся, как поступить правильно, боимся рисковать и избегаем перемен, даже если правильно было бы попробовать новое.
Сложности добавляет и «парадокс выбора»: когда вариантов слишком много, становится только труднее решиться. Кажется, еще чуть-чуть — и найдешь идеальный. Но в итоге тянем время, теряем уверенность. Именно внутренние барьеры мешают принять важное решение, даже если все данные уже собраны.
Что не делать, чтобы обрести решимость?
Большую роль играют убеждения и социальные установки, которые у каждого складывались годами. Но мы хорошо можем контролировать собственные убеждения.
Разберем, чего не стоит делать, чтобы научиться быстро принимать решения и не сожалеть о выборе:
- Не поддавайтесь страхам и не бойтесь ошибаться
- Не прокрастинируйте: откладывая действия «на потом», вы теряете время и уверенность
- Не стремитесь к совершенству. Иногда правильно — просто начать. Не стоит все доводить до идеала
- Не позволяйте другим решать за вас
- Не преувеличивайте значимость каждого выбора. Учитесь отличать по-настоящему важное от второстепенного
- Не прячьте эмоции, научитесь управлять ими. Внутренние ощущения — не всегда верный компас, их стоит анализировать
- Не избегайте новых вызовов, даже если страшно: с каждым разом будет проще
- Не оставайтесь с теми, кто подавляет инициативу
Избегая этих ловушек, вы сможете научиться принимать решения, жить увереннее и двигаться вперед, даже если в душе есть сомнения.
Как научиться принимать решения
Как мы сказали ранее, принятие решения — это осознанный или неосознанный процесс, который требует анализа и взвешивания возможных вариантов. Иногда кажется, что выбор сделать сложно: возникает ощущение, что информации слишком много или, наоборот, мало, а времени практически нет. Если вы хотите научиться быстро принимать решения и начать разбираться в разных ситуациях, важно освоить определенный алгоритм.
Решение должно отвечать вашим ценностям, задачам и ресурсам на данный момент. Использовать этот навык придется не раз за день: ведь жизнь постоянно ставит перед нами новые задачи и требует принимать рациональные решения. Рассмотрим проверенную на практике стратегию. Благодаря ей вам станет легче оценивать возможные последствия, вы перестанете бояться ошибок.
Шаг 1. Расставить приоритеты
Порой вариантов слишком много. Легко потеряться в деталях и перестать видеть главное. Без этого сложно понять, какой выбор действительно влияет на жизнь, а какой нет.
В этом случае поможет один из способов принять решение. Простая и наглядная методика — матрица Эйзенхауэра.
Нарисуйте квадрат и разделите его на четыре части:
- срочно/важно
- не срочно/важно
- срочно/неважно
- не срочно/неважно
Запишите свои задачи или возможные решения в эти квадраты. Так вы лучше увидите, куда стоит направить силы, а чем можно даже не заниматься: делегируйте несрочные и неважные задачи сотрудникам или близким.
Другой способ разобраться в приоритетах — метод «Обратимых и необратимых решений». Важно определить, можно ли пересмотреть решение. Если выбор можно изменить без последствий, не стоит долго сомневаться — сделайте шаг и меняйте, если что-то пошло не так. А когда выбор необратим, в перспективе изменит всю жизнь, потратьте больше времени на анализ, оцените последствия подробнее.
Шаг 2. Понять причину проблемы
Часто мы не совершаем никаких действий просто потому, что не до конца понимаем, в чем суть задачи. Прежде чем выбирать, лучше разобраться, что именно вызывает трудности, почему ситуация кажется настолько сложной.
В этом помогает метод «5 почему». Все просто: задайте себе вопрос «почему?» к проблеме — и повторите это не менее пяти раз. К примеру: «Почему я не могу решиться поменять работу и строить карьеру в другом городе?» — «Потому что боюсь потерять стабильность». «Почему боюсь?» — «Боюсь остаться без денег?» И так дальше. Продолжайте цепочку, пока не узнаете корень своих сомнений. После этого становится понятно, что делать. Когда сложно определиться, поможет визуализация проблемы и ее причин.
Поможет разобраться — диаграмма Исикавы, или «рыбья кость». Нарисуйте проблему в виде головы рыбы, а все возможные причины — в виде косточек. Это помогает увидеть картину целиком, учесть все факторы и оценить, где именно зарыта главная трудность.
Когда узнаете внутренние причины и увидите взаимосвязь событий, принять важное решение будет проще. Вы будете опираться не только на эмоции, но и на логику, сможете правильно оценить ситуацию и выбрать путь.
Шаг 3. Придумать варианты решения
Следующий шаг — составить список возможных вариантов. Если не знаете, как поступить, попробуйте метод «Мозговой штурм»: в течение минут записывайте на бумагу любые идеи, даже самые необычные. Не оценивайте сразу, пусть вариантов будет много — так вы не упустите хороший ход.
Для более глубокого анализа используйте технику «Шести шляп мышления». Каждая шляпа представляет собой определенный тип мышления:
- белая шляпа — факты
- красная — эмоции
- желтая — выгода
- зеленая — идеи
- синяя — планирование
- черная — критика
Взгляд на проблему с разных точек зрения позволяет увидеть преимущества и недостатки каждого варианта.
Шаг 4. Сделать выбор
Когда все варианты на столе, важно выбрать тот, что подходит вам. Используйте метод «Взвешенных критериев»:
- выпишите ключевые критерии, например: стоимость, время, выгоды, риски
- дайте каждому оценку
- сравните результаты
Это дает возможность объективно проанализировать альтернативы и сделать выбор, даже когда сомневаешься.
Еще один метод — «Дерево решений». Это визуальный способ увидеть, к чему приведет каждый шаг. Обозначьте ветки для каждого выбора, отметьте возможные последствия и увидите, какой путь дает больше преимуществ.
Для простых ситуаций отлично работает метод «За и против». Просто составьте список плюсов и минусов для каждого варианта. Оценка на бумаге часто помогает быстрее принять сложное решение, избавиться от лишних сомнений, не теряя времени и энергии.
10 важных вопросов, которые помогут принять решение
Увидеть картину шире, избежать ловушек мышления, выбрать путь, о котором не придется жалеть, помогут ответы на вопросы:
Чего я собираюсь достичь?
Ответив себе, вы поймете, зачем вообще принимать это решение. Если знать цель, легче выбрать верный вариант
Что будет, если я не приму никакого решения?
Этот вопрос показывает последствия бездействия. Такая оценка помогает решить, стоит ли тянуть время, позволит сохранить мотивацию для движения вперед
Какой уровень риска для меня приемлем?
Понимание личных границ риска полезно в борьбе с тревогой. Следует заранее оценить, какие последствия вы готовы принять
Какие предубеждения мешают видеть объективную картину?
Наши убеждения часто скрываются от нас. Честный ответ поможет принимать правильные решения, не повторять одни и те же ошибки
Что я почувствую через некоторое время, приняв это решение?
Эта техника помогает заглянуть в будущее. Важно представить чувства и эмоции после выбора — так можно избежать сожалений
Каковы потенциальные последствия?
Подумайте, к чему приведет ваш выбор в разных ситуациях, хватит ли вам ресурсов справляться с результатами
Будет ли принятое решение соответствовать моим ценностям?
Если выбор идет вразрез с вашими принципами, скорее всего, возникнет внутренний конфликт. Придется либо отказаться, либо испытать дискомфорт
Сколько времени я могу себе дать на раздумье?
Контроль поможет не застревать на этапе раздумий, особенно если ситуация требует реакции здесь и сейчас
Какой совет я бы дал тому, кто оказался в моей ситуации?
Этот прием позволяет взглянуть на задачу со стороны
Как эмоциональное состояние влияет на мои взгляды?
Эмоции очень сильно искажают восприятие, могут привести к ошибке. Стоит признать свои чувства и дать себе время подумать спокойно
Используйте эти вопросы как инструмент для анализа трудной ситуации. Ответы помогут определить реальные приоритеты, отбросить лишние сомнения, а если сомневаешься, как принять правильное решение — эти шаги подскажут вам верное направление, чтобы сделать правильный выбор и не сожалеть.
Искусство принятия решений — это способность видеть суть, выбирать осознанно и не бояться возможных ошибок. Эти техники вы можете использовать в самых разных ситуациях — от быта до серьезных перемен в жизни. Помните: каждый новый выбор — шаг к росту и свободе быть собой.
